Thierry H

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Everything posted by Thierry H

  1. Bonsoir Bruno, Le télescope et sa deuxième base ont été retourné à Astroshop et j’ai reçu un remboursement. Une connaissance avait une flexitube de 300 avec GOTO et lui aussi, il ‘a retourné et a reçu un remboursement. Skywatcher font peut être des bonnes monture Equatorial, mais en AZ Dobson, c’est un peu du bonheur la chance, parfis on tombe bien et parfois c’est la galère. Comme m’écrivait AS, je suis un client trop exigeant pour ce type de produit (malgré que SW donne une précision de 0.5 minute d’arc,) maip... Le problème n’est donc pas trop bien résolu, une base avec un grave jeu dans l’engrenage, et l’autre difficile à dire, je n’ai jamais eu de retour d’AS. Probablement un soucis d’encodeur à mon avis. Thierry
  2. Bonjour à tous, J'ai fait l’acquisition d'un Dobson Skywatcher Flexi-tube 254/1200. Depuis juillet dernier je mets beaucoup d'effort et de précision dans l'étalonnage du télescope avant et après la mise en tension. mais la précision de pointage est vraiment pas précis dans les deux axes, avec 3-5° d'erreur. MAY DAY MAY DAY aider-moi. J'ai lu et relu, puis re-re-lu le mode d'emploi mais il doit y avoir quelque chose que je n'arrive pas à imprimer . Est ce un problème d'étalonnage? Je vous explique ma façon de faire et n'hésitez pas à me corriger: 1) Avant l'allumage du télescope - Mise en place du Dobson avec mise à niveau à bulle (je compense la planéité du sol avec des cartons sur les pieds du Dobson) - J'oriente le télescope au nord (peut être un source d'erreur, je dois analyser, j'oriente le tube au nord avec l'App boussole de l'Iphone, mmmh peut être pas terrible en précision, mais d'après le manuel il n'y a pas besoin d'être au 1/2 degré près, mais bon je vais acheter une vraie boussole. - Je mets à l'horizon le tube soit, en mettant le petit pointeur sur le zéro de la réglette situé sur la base du Dobson, mais dernièrement j'utilise une règle à bulle pour être encore plus précis. 2) A l'allumage du télescope (relié soit au transfo et réseau 220 ou batterie Skywatcher 17 hA) - Je passe les informations sur la version du software qui est actuellement à jour (Firmware: SynScan Hand Controller for all GO-TO mount, Version 4.39.05) et le message de prévention de ne pas regarder le soleil... - Date, heure, lieux avec positionnement en utilisant 2 source App (Skysafari & Skyview) les résultats sont identiques, Altitude j'utilise également 2 App (My Altitude & Altimeter) ces deux Apps vous donnent également le positionnement. La précisions est pas très exact mais on est à 3-4 M de tolérance ce qui n'est pas un grand pourcentage d'erreur (A mon avis) Qu'en pensez-vous? - Arrive enfin la question si on veut étalonner via l'étoile la plus brillante ou via deux étoiles. Autant l'une méthode que l'autre, l'imprécision ne change pas. Erreurs de positionnement: Après étalonnage, j'utilise le goto pour aller sur Mars (facile), il y a tout de suite une erreur, je regarde sur le pointeur pour réajuster sur la belle planète (presse 2 sec sur ESC pour faire une correction de positionnement. Je me déplace ensuite sur l'incontournable M31 (pas dans la même région) avec un bon réajustement je la voit bien, bref je retourne sur Mars en utilisant le GOTO et pafff de nouveau décalé , mais....... que fais je faux??? Même en nettoyant les PEA (corrections antécédents) les résultats sont les mêmes. Une autre piste peut être: Le tracking et maintien d'une planète (Mars pour y revenir) dans un oculaire de 10mm dure environ 2-3 minutes, ensuite je dois faire une correction, est ce normal? Je vous remercie d'avance pour vos suggestions et idées.
  3. Bonjour à tous, Je souhaiterais partager ma mauvaise expérience rencontré avec le site Astroshop. Avant toute chose, je ne travaille pas pour la concurrence d'Astroshop pour être très clair. Je suis un amateur et j'ai débuté l'astronomie début 2018. Je suis inscris dans un club de la région et pratique en moyenne 1x par semaine si la météo le permets. En juillet dernier, je me suis lancé à acheter mon premier télescope. J'ai été en contact avec les conseillers d'Astro-shop qui m'ont bien reçu et bien conseillé. En juillet 2018, je leur achète un Dobson Sky-Watcher 254/1200mm avec l'option GOTO (1200€). C'est un produit assez bon marché et qui offre une grande ouverture de 250mm. La commande et la livraison se passe super bien. Dès sa réception ,le guidage GOTO présente des erreurs de positionnement importantes, un son de moteur qui varie, comme si il y aurait quelque chose qui le freine et donc celui-ci aurait de la peine à tourner. Malgré les maintes mises en station avec 2 étoiles. L'erreur est tel qu'un positionnement direct sur la lune est impossible, on est à coté de 13 deg. En prenant les spécifications de Skywatcher, ceux-ci donnent une précision de 0.5 minute d'arc. Cette première base GOTO présente une erreur de 6-13 deg. Pour regarder des planète, ce type d'erreur n'est pas trop gênant (6-13°), mais en ciel profond ou en rechercher d'une comète comme la 46P/ Wirtanen, c'est vraiment galère... Etant sous garantie je recontacte Astroshop qui, au début, sont désolé et nous tentons de faire un premier diagnostique en vérifiant la tension avec une batterie, une connexion direction sur le réseau 220V ou sur l'allume cigare, mais ne change, je leur ai envoyé des vidéos et photos et même des enregistrements de son, démontrant le moteur peinant. Astroshop me demande de retourner le base et m'avouent que leur temps de passage au près de leur service technique va prendre entre 3-5 mois, ils sont débordés. Je leur propose donc de faire une échange avec une autre base GOTO de Sky-watcher, ils acceptent. En novembre 2018, je reçois la base de rechange en vue de renvoyer la première défectueuse. Mais Catastrophe, la base est pire avec une jeu dans l'engrenage AZ, je leur envoie une vidéo. Le moteur /engrenage tourne sans peine mais le jeu dans l'engrenage rend le guidage saccadé. Depuis changement de ton de leur part, Astro-shop m'écrivent pour me dire que je suis un client trop exigeant pour ce produit. Mais on marche sur la tête ou quoi . Au lieu de se retourner vers Sky-Watcher avec deux bases non-conformes, ceux-ci m'informe que le problème viendrait de mon coté. Depuis, c'est silence radio de leur part, malgré mes nombreux rappels. Est ce que le produit ne coût pas assez, pour poursuivre leurs investigations? Je suis très déçu de leur négligence à égard de ces non-conformité. Que faire? Je suis maintenant avec deux bases GOTO non conformes et un tube qui naturellement fonctionne. Que me conseillez-vous de faire? car je souhaite juste avoir un simple Dobson 254/1200 qui pointe au moins +/- 1 deg. cela serait vraiment bien. Aujourd'hui j'utilise le tube avec la motorisation sans GOTO et j'ai mis un pointeur laser (Ah ces pointeurs... c'est miracles comme cela aide) Merci pour vos retours.
  4. Merci Lamanbetola pour ton message, oui je connais bien optique Perret, en effet ils sont très bien. A l’epoque de l’achat du telescope, je ne les connaissais pas encore cette bonne adresse à Geneve. Ils n’ont pas autant d’article, mais le service est top.
  5. Merci Pancho61, l'exercice de réajustement du jeu des pignons est délicat? fragile? ou facile à faire? car je suis toujours sous la garantie avec Astroshop, une lettre recommandé va partir ce weekend à leur intention car je ne reçois aucune réponse de leur part, depuis plus d'un mois. Ceux-ci m'ont tout de même confirmé que si je touchais cette partie du télescope, je perdrais la garantie.
  6. Bonjour louisspaul, merci pour ton message et pour tes investigations, toutes questions / réponse peut m'apporter une réponse. En effet je me suis beaucoup de fois remis en question avec ma mise en station et voir s'il y aurait un oubli ou mauvaise manipulation de ma part. Juste par exemple avec l'heure d'hiver / heure d'été, mais le problème reste. Mais l'erreur n'est pas constant varie entre 6-13deg et parfois ca fonctionne pendant 10 min ou selon le positionnement de la base. La mise a niveau est quasi parfaite avec une base à 3 pieds et 2 niveaux à bulle selon photo précédent. J'ai fais l’acquisition de la connexion Wifi et la commande se fait via la tablette/iphone et l'app Synscan, avec cette méthode, une bonne partie de la mise en station est réalisé automatiquement, date / heure d'hiver, positionnement GPS est réalisé automatiquement. l'erreur est toujours là. Il y a 2 semaines, avec mise en station via connexion Wifi et sur deux étoiles très simples, Polaris et Sirius. Juste après le deuxième centrage sur sirius, je reçois le message ''Etalonage réussie'', je réintroduis de retourner sur Polaris, bam... a coté de 4-5°. Je corrige le positionnement de Polaris et pointe sur Uranus, c'est parfait, c'est dedans . puis je décide de revenir sur Polaris, et rebelote c'est à coté. A ne plus rien n'y comprendre Mais c'est erreur de pointage se passent très souvent lorsque le moteur tourne un bon moment (changement important de degré en AZ) il en résonne au niveau sonore, comme si il y avait quelque chose qui retiendrai de tourner, le nb de tour du moteur baisse pour remonter quelques degrés de rotation plus tard. Il n'y a pas de frein manuel sur ce type de Dobson.
  7. Merci babk, je ne connaissais pas cette adresse en Suisse. Au niveau prix, ça tient la route.
  8. merci jldauvergne pour ton message, en effet je vais prochainement ouvrir le boitier et tenter de le réparer moi-même Je souhaite vraiment qu'Astroshop me réponde. Dernièrement mon commentaire sur le produit a été effacé sur leur site. C'est incroyable , quelle fausseté. Je vais leur faire un écrire recommandé que nous restons là et je garde la deuxième bases pour dédommage et afin d'avoir des pièces de rechange pour la réparation. Sans réponse de leur parts sous un délai 15 jours, leur silence vaudra une confirmation de leur part.
  9. Encore merci pour vos messages et vos commentaires.
  10. Merci ndesprez, je te rejoins et Astroshop n’a apparemment pas vérifié avant d’envo la 2ème base.
  11. Re bonjour jldauvergne, peut-être je n’ai pas été assez clair, les problèmes de non conformité de la premiere base et de la deuxième sont différents. La première fait un mauvais bruit et n’est pas peu précis avec 13deg. La deuxième n’a même pas besoin d’etre mise en station, il y a un grand jeu dans l’engrenage AZ. A voir la vidéo. 2 bases, 2 problèmes différents.
  12. Bonjour JLDauvergne, oui ton argument peut être en effet à leur défense. les mises en station sur ces Dobson ne sont pas très compliqués, date, positionnement heure, mise à niveau a bulle sur planche 25mm epais, avec pied à vis sans fin etc... En effet, c’est du chinois et la qualité est un jeu de roulette russe, mais bon juste c’est à Sky-Watcher d’assurer leur qualité et que les revendeur comne Astroshop fasse appliquer cette regle de base du consommateur. mon sujet n’est pas à faire une grosse polémique mais juste mettre en garde les futures acheteurs de certains cas de garantie mal géré par Astroshop. 38E43571-64BC-4A60-A574-94429A8655B4.MOV
  13. Pour répondre à Kaptain, les 14 joirs sont très vite passé selon la météo et Astroshop m’ont demandé de faire plusieurs essais. c’est une erreur difficilement évitable, le retour dans les 10 jours
  14. En effet, je suis un peu bricoleur, mais Astroshop m’a confirmé que si j’ouvrais le boîtier je perdais la garantie. Ils m’ont dit que même leurs techniciens avaient parfois de la peine à régler et d’avoir des pièces de rechange. Mais bon avec cette situation qu’est ce que j’ai a perdre maintenant. Soit je fais un cirque avec eux avec lettre recommandé et beaucoup d’efforts. Astroshop espère que je me décourage et les laisse tranquille, mais c’est un principe, on ne laisse pas les clients de cette manière avec les cas de non conformité. ou soit je tente de réparer moi-même et le cas se boucle directement avec la levée de garantie
  15. Rebonjour Alain, Oui en effet il y a une grande différence, Ceci dit je n'ai pas la connaissance de revendeur en Suisse avec un tel porte feuille de produit disponible. Vous êtes bien servi en France. JR45, en effet je voulais mettre en garde les nouveaux acheteurs du niveau du service après-vente d'Astroshop, depuis ce cas, j'ai également vu que je ne suis pas le premier.
  16. Merci pour vos encouragements. Habitant dans le pays de Heidi et Guillaume Tell, cela ne facilite pas les choses, Mon recommandé n'a pas encore été envoyé.
  17. collimation newton 150/750

    Oups j'oubliais, en déserant légèrement les deux vis pour que ca tourne gras ( = sans jeu) as tu vérifié en tournant le Chershire dans le PO si la croix bouger beaucoup en regardant dans le chershire, sinon pas de soucis. L'exercice peut se faire aussi avec le collimateur laser en regardant si le faisseau bouge beaucoup sur le miroir primaire... Toute bon ciel à vous tous. PS: pour te rassurer, le brouillard est présent depuis 3 semaines par chez moi, ça fait long quand même...
  18. collimation newton 150/750

    Bonjour Tomtom, Je vois que tu souffres de la même maladie que moi la perfection. Et la collimation doit être parfaite... Oullaaa je rechute ..... vite mes medocs... Peut être que les grands amateur en astro du forum me corrigera, je rajouterai un petit détail que j'avais lu à l'époque: le chershire va te permettre d'une part de positionner le miroir secondaire face au PO, formant le beau rond bien centré par rapport au PO. Ce réglage a pour effet d'améliorer le pouvoir collecteur de lumière. La deuxième phase de la collimation est bien plus critique avec l'orientation du secondaire et du primaire qui a un impact direct sur la netteté de l'image. L’insertion du chershire 1.25'" dans un PO 2" via un adaptateur est toujours un soucis car il peut y avoir du jeu, Mais grosso modo l'impact est assez mini et aura un légère incidence sur le pouvoir de lumière. Mon collimateur laser est directement en 2" ce qui m'enlève ce point. Je vais recherche la source de cette info, je reviendrai vers toi.
  19. collimation newton 150/750

    Redis-nous comment cela se passe... Je suis passé par-là et j'avais donc demandé des conseils sur le choix d'un collimateur laser, voici le lien si tu as un peu de temps: Tout bon ciel à toi
  20. collimation newton 150/750

    Bonjour Tomtom, Je me suis lancé dans l'astronomie en Juillet dernier avec un Newton et en effet la collimation est super importante et j'en fais un affaire personnel à chaque sortie. J'ai débuté avec un Cheshire qui est l'outils de prédilection pour centrer ton secondaire et primaire. A vrai dire, je me suis vite rendu compte que d'investir dans un bon collimateur laser est un excellent complément. Car a mon niveau de novice, je devait absolument faire la collimation avec le Cheshire de jour ou avant la plein nuit, sinon c’était dur dur pour moi. Je sais que les bon amateur arrivent à faire leur collimation avec Chershire même de nuit (ou lampe de torche) mais.... Aujourd'hui j'utilise mon Chershire pour bien centrer le miroir secondaire par rapport au PO (porte Oculaire) avec la vis central. c'est un réglage que l'on ne fait pas forcément à chaque sortie. Mais ensuite j'utilise le collimateur laser pour faire le centrage du secondaire avec les 3 vis et le miroir primaire, c'est d'une facilité de jour et de nuit. Résultat garanti avec un excellent collimateur Howie Glatter, c'est cher mais t'es assuré d'est super alligné.
  21. Bonjour Achaim, merci pour ton message. En ce qui me concerne je n'ai pas autant de problème mais c'est plus une question de manque de précision 3-5° d'écart avec la position effective. En planétaire çà peut encore jouer mais en ciel profond, c'est cata En regardant le différent forum, j’étais tombé sur une personne qui avait vraiment des problème de positionnement important. Pour cette personne, il rentrait la position GPS fausse avec un angle East au lieu de West ce qui lui a résolu directement son problème. Es tu sur que tu rentre les coordonnées Longitudes et latitude dans les bonne direction N ou S et E ou W?
  22. Merci Guillaume pour ton message et j’ai regardé plusieurs de tes tutos. Cependant je n’arrive pas àidentifier une erreur dans la mise en station. je suis en contact avec la magasin, car les erreurs se produisent principalement sur AZ, il y avoir un pb mecanique. J’utilise la derniere version du firmware de la raquette Skywatcher. Je vais retenter de refaire une remise à jour du dernier firmware et de brancher la prochaine fois le telescope sur l’allume cigar de la voiture et non le transfo vs 220v pour s’assurer que cela ne vienne pas de l’allimentation. Je regarde egalement pour me faire échanger la base du dobson. La suite au prochain épisode
  23. oups désolé pour mon ecard... oui j’ai vu dans certain blog qu’il y avait des anti-AS....
  24. Merci à tous pour vos bons conseils et infos sur l’orientation du Nord lors de l’allumage du télescope. je suis en contact avec Astro-shop, lieu ou j’ai acheté le telescope, ceux-ci me demandent de ré-initialiser le Re-align Encoder. Je vais faire des essais sinon je devrais retourner la base en Baviere pour verification.
  25. Merci Bowen pour ton message, mmmh meridien Nord? Comment fait on pour tenir compte du moment de du passage de la Polaire au méridien Nord? Je suis novice sur ce point...