Qhy9 mono en rade

[tellif 13]

Bonjour

dans la série galère , ma cam Qhy9 mno , équipée d'un kaf 8300
est en panne de régulation de la température.
Caméra achetée d'occasion il y a quelques mois.
Je privilégie une réparation en France ,mais je ne sais à qui m'adréssait
Qui me conseillez-vous ?

Merci

Jepe

[olivdeso 1 860]

Salut Jepe

Je te conseillerais de l'envoyer en Chine. Si vraiment c'est la camera.

Mais vérifie quand même que ça ne soit pas le câble 8pins ou l'alim DC201. C'est plus probable que le problème vienne de là.
Et ça t'éviterait d'envoyer la camera en réparation.

Si tu n'es pas loin de la région Parisienne, on pourrait faire des tests croisé avec ma CCD QHY. et/ou la QHY9 de mon collègue Steph.

(Tu peux me contacter par mp sur le fofo d'en face)

[tellif 13]

Merci de ta réponse Olivier

je te fais l'historique de ma Cam

Acheté en Décembre 2016, au bout de 3 mois panne !
la boîte de contrôle DC 201 a une diode qui ne s'allume plus
( la LAN) j'en commande une en Espagne et ça fonctionne de nouveau !
il y a 15 jours de nouveau un souci ( la diode TEC ne s'allume plus !
Je croyais que c'était encore la petite boîte , nouvelle commande
en Espagne mais que nenni ! ça ne fonctionne pas !
la diode TEC doit indiquer le fonctionnement de la régulation
J'en déduis que c'est au niveau de la caméra que cela se passe
J'habite à 230 kms de ton club , sinon il y a des années
que j'en serai membre . Merci de ta proposition .
si tu as une adresse en chine............
J'ai déjà une sbig 8300 mono en panne ( OU m'avait déconseillé de ne pas la faire réparer vu le coût )
J'ai racheté une Atik 8300 qui fonctionne bien

J'ai repris contact avec Sbig derniérement et il semblerait que
SBIG a dù être racheté par une boîte canadienne
l'estimation de la remise en état se situant aux environs de 700€
Si j'avais su je l'aurais fait réparer ( moins cher que l'Atik et je dois
dire que la qualité d'image me semble meilleur chez Sbig )
Désirant me mettre à la couleur ( c'est la mode !) d'où l'achat de la QHY9S

Merci de m'avoir lu

Jepe

[compustar 1 121]

Salut,
tout est expliqué ici sur le site de QHYCCD
il ya le lien vers un pdf "Product repair application form" en bas de page a remplir et l'adresse de retour en chine
http://www.qhyccd.com/Contact.html

[tellif 13]

Merci Compustar

comme l'anglais et moi on a du mal a se comprendre , je n'étais pas aller
jusque là
Je vais utiliser ce moyen ( le ticket ) pour entrer en contact .

Merci

Jepe

[olivdeso 1 860]

Salut Jepe

Si la diode TEC ne s'allume pas,bien vėrifier le câble entre le DC201 et la camera.

Bien sur cette diode ne s'allume que quand tu as activė le refroidissement dans le logiciel de capture. EZcap par ex.
Regardes aussi la température dans EZcap (on a même la tension du capteur de tempėrature).
Si c'est incohėrent, alors il y a eu un problème sur ce cable 8 brins.
Dans ce cas ne surtout pas essayer de le rebrancher.
Il faut dėbrancher l'USB puis le 12V alors seulement tu peux rebrancher ce cable 8brins puis rebrancher le 12V puis l'usb.

Bref tu ne touche à ce câble 8 brins que quand les 2 autres sont dėbranchés.

[tellif 13]

Bonjour et merci

tu es toujours de bons conseils et puis Qhy tu connais

Après avoir suivi ton protocole, résultat toujours négatif
j'ai fait travailler mes vieilles neurones :
cam reconnu par le PC et apparemment pas par le logiciel
pourtant elle est bien dans la liste en plus gras ... ouais
il faut dire au logiciel que c'est bien cette cam et..........
bien entendu ça marche ! ! ! quel gland je fais....
Pour ma défense , je ne l'utilise pas très souvent

Merci encore et bons cieux

Jepe

[ALAING 58 793]

Bons ciels !