Papilain

windows 10 et usb2

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Bonsoir à tous;

Le sujet a du surement etre abordé, mais je ne m'y retrouve plus;

Le père Noël m'a apporté un DELL inspiron 15 7590 avec Windows 10 tout a fait à jour. Mais il me semble que plus aucun périphérique en USB2 n'est reconnu alors que tous ceux en USB3 le sont. Du coup, je ne peux plus utiliser ma bonne vieille souris, mes clefs USB etc etc.

 

Au secours, comment puis-je m'en sortir.

Merci bien.

 

Alain.

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Problème de pilote, je pense. Il faut que tu ailles jeter un œil dans le Gestionnaire de périphériques.

Si tu as fait les mises à jour, il ne te reste que ton moteur de recherche...

 

On trouve pas mal de choses sur le sujet, avec un moteur de recherche.

Edited by Oodini

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Salut Alain,

Oui, c'est juste un problème de pilotes. J'ai presque le même pc depuis le 11.01.2020 :) :xDell G3 3590 et pour ma part tout fonctionne à merveille jusqu'à maintenant.  

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bonjour 

ben tous les pilotes sont a jour mais rien n’y fait ça ne fonctionne pas 😢

Alain

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Les spécifs de ton Dell https://www.ldlc.com/fiche/PB00279655.html

3 X USB 3.0

C'est pas normal qu'une clef type USB 2.0 ne puisse être reconnue sur un port USB 3.0

La seule chose quand on branche un periph. type USB 2.0 sur un port USB 3.0 c'est le débit qui est celui de l'USB 2.0.

Bizarre quand même : j'ai une tour HP achetée l'année dernière avec W10, et tous mes periphs. type 2.0 sont reconnus sur les ports USB 3.0

sans problème.

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Bonsoir,

Et oui, c'est effectivement bizarre mon cher cousin, bizarre....

Nous sommes allés sur le site de Dell, de Microsoft et d'autres depuis 48 heures, sans progresser d'un pouce;

l'ordi détecte immédiatement le branchement d'une clef sur tous les ports, mais impossible de la faire reconnaitre; Je désespère vraiment...

Alain

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Bonjour Alain,

 

Peut-être que cette clé doit juste être montée la première fois. Clic droit sur l'icône "Ce PC", gérer, clic sur gestionnaires de disques pour voir si tu trouves ta clé. Si le cas, il faut juste la déclarer comme disque externe puis lui attribuer une lettre. Si tu n'arrives pas, installe Teamviewer ou Anydesk et je regarde à distance.

 

A+

Miguel

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Merci Miguel pour ton message.

Je reviendrais vers toi si , avec l'aide de mes garçons, on n'y arrive pas;

en fait avec ce portable, je voulais simplement utiliser une souris car je n'aime pas les paves tactiles, et depuis mercredi, pas moyen!!!

j'espère que tu utilises avec bonheur ton materiel....:)

Alain.

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