Brucius 0 Posté(e) 25 février 2020 Bonjour à tous. Il y a 1 an, j'ai acheté un dobson orion xt12 equipé de l'intelliscope a un particulier. Le soucis cest que le capteur de l'intelliscope de l'axe vertical est mort. Savez vous ou je pourrez trouver de quoi reparer se probleme s'il vous plait? La raquette fonctionne tres bien, cest vraiment le capteur de l'axe verticale fixé sur la monture qui ne fonctionne pas. Auriez vous une idée s'il vous plait? Merci Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
BL Lac 817 Posté(e) 25 février 2020 Bonjour, Ca fait partie du SAV courant chez Orion. Soit directement sur leur site en expliquant le problème, soit en passant par un revendeur Orion en France. Cordialement. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Brucius 0 Posté(e) 25 février 2020 j'ai contacté directement Orion qui m'on répondu ne rien pouvoir faire pour moi Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
BL Lac 817 Posté(e) 25 février 2020 Dans ce cas, passe directement par un revendeur France. J'ai pas la liste sous la main, mais il y a régulièrement de la pub Orion dans les revues : maison de l'Astronomie, Optique Unterlinden... et surement d'autres. Suffit de regarder sur leur site s'ils font la marque. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Brucius 0 Posté(e) 25 février 2020 merci. la je viens d'envoyer une demande a "la clef des étoiles". comme tu me l'as dit je viens de voir qu'ils vendaient la marque Orion, notamment le même Dobson que le mien. j'attend leur réponse. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
ngc_7000 125 Posté(e) 25 février 2020 A voir si c'est le même PB Salut, de souvenir (c'est loin maintenant...sept ans !!!) il faut un certain espace, assez minime, entre le capteur et le disque de chaque axe. Dernièrement un ami ayant acheté un XT12 de type serrurier (je ne sai splus le nom que ça a) a eu un problème sur l'axe d'azimtuh : il faut simplement désassembler les deux parties basses du rocker vérifier le capteur/le disque/l'espace et le tour est joué. Un jour il faudra que je remonte l'intelliscope sur mon dobson...un jour Ludo.http://astrosurf.com/astroludo Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Brucius 0 Posté(e) 25 février 2020 merci beaucoup, demain je testerais ca Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
FRANKASTRO64 949 Posté(e) 25 février 2020 Il y a 5 heures, Brucius a dit : marque Orion sur le site Orion USA, l'un des revendeurs français agréé est l'Astronome.fr à Lorient : https://www.telescope.com/content.jsp?pageName=Dealer-Locator&src=footer2#section6 Prends contact avec Fabrice ou mieux si tu n'est pas loin vas le voir c'est un grand pro ! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Oodini 247 Posté(e) 26 février 2020 Je l'ai récemment eu au téléphone. Très à l'écoute et de bon conseil. Malheureusement, je me suis finalement rabattu sur un produit qu'il ne vendait pas, et n'ai donc pas pu le récompenser par un achat... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
