Galileo Planet SA cesse son activité

[Julien_T 20]

> C'est bien triste, pour ma part je n'ai jamais eu à me plaindre, cela fait
> 7 ans que je commandais chez eux 2 montures Paramount, C14, monture g42+
> tube ODK14, caméras CCD et accessoires, je n'ai eu jamais de surprise au
> plus des délais un peu plus long sur certains accessoire, de plus j'au eu > toujours un bon accueil de la part de bastien Confino ou de Bertrand
> Tièche.
> J'espère qu'ils pourront rebondir avec une nouvelle enseigne, car c'était
> bien pratique pour moi, pas éloigné de mon lieu d'habitation.
> Philippe

Même chose pour moi, jamais eu de problème, service toujours impeccable.
En plus pas trop loin de chez moi, j'habite à environ 1h de route.
Où vais-je aller maintenant ? :-(

[bosma apo 0]

Si j'en crois le post au sujet de galileo sur webastro tout n'est peut etre pas cuit pour galileo suisse: http://www.webastro.net/forum/showthread.php?t=69595

[Marco88 0]

Ce qui m'inquiète le plus, ce sont les clients qui ont versé des arrhes pour des commandes et qui ne sont peut être pas près de revoir leur argent.

Souvenons nous d'un épisode douloureux avec Eclipse Magazine : beaucoup de clients ont perdu de l'argent dans cette histoire...

[epsilonzéro 16]

c'est quand même marrant, ici ou là bas, ces nouveaux arrivants avec un seul message au compteur qui viennent juste balancer deux trois crasses et ciao....

[JB 1 350]

epsilon> +1, c'est limite je trouve

[jjd 0]

Epsilon > +1, et c'est pas limite, c'est en dehors de la ligne jaune !.

Et puis, pour la perte de fric, ce sera moins important qu'Astam.

[Marco88 0]

epsilonzéro :

- primo, faut bien commencer un jour (tu sors la même chose à chaque nouvel arrivant ?) !
- secondo : en quoi mon message est-il une crasse ? Je me suis fait avoir une fois avec un acompte perdu lorsqu'un magasin a déposé le bilan. D'où mon propos.

L'accueil est chaleureux ici...

[jmr 122]

Il faut arrêter de dire "mal géré" alors que c'est tout simplement le marché qui disparait... Il arrive un moment où la bonne gestion c'est d'arrêter...

[Marco88 0]

Parlons langue de bois alors...

C'est effectivement triste qu'un magasin disparaisse ainsi. D'autant que cela fait une concurrence saine en moins (plus il y a de magasins et plus les prix ont tendance à baisser).

Maintenant, ceci arrive parce que la concurrence est trop rude, à cause de la crise, à cause d'Internet, ou autre ? Aurons-nous un jour la réponse à cette question ?...

C'est bon comme cela Epsilon ?

[joriss 0]

Des post ont ete ouvert regulierement sur divers magazin pour connaitre l'avis des utilisateur, mais un magazin n'a fair toujours aurant debat que galileo...y a pas de fumee sans feux. Me suis fait avoir une fois je vai pas pleurer desole

[epsilonzéro 16]

c'est pas sur le fond c'est sur la forme. Quand on arrive dans une communauté, la moindre des choses c'est de se présenter aux autres

et pour compléter, je ne sors pas la même chose à tous les nouveaux arrivants. Ceux qui sont passé dire bonjour, qui nous ont raconté leur passion pour l'astronomie, pas de soucis. Ceux qui font leur premier post dans un sujet disons, sensible, ben je ne suis pas le seul à les considérer l'entrée de jeu soit comme des trolls qui viennent pour régler un compte, soit comme des planqués-derrière-un-autre-pseudo

[Ce message a été modifié par epsilonzéro (Édité le 06-10-2010).]

[Zaurak 0]

Astrocris a écrit: "comment expliquer que de sérieux revendeurs astro depuis plus de 20 ans subsitent toujours"

Grâce aux lunettes probablement et aux marges confortables que cette activité génère....

Galiléo ne vend QUE du matériel astro....!

Je leur souhaite bonne chance !

Michel

[Ce message a été modifié par ZAURAK (Édité le 06-10-2010).]

[Marco88 0]

Epsilon : ok, effectivement, je ne suis sans doute pas passé par la bonne case "départ". Désolé.

Pour les réglements de comptes, c'est sans intérêt pour moi. De plus, ça existe aussi parfois entre inscrits de longue date .

Je fais de l'astro depuis longtemps et je regarde ce forum aussi depuis longtemps sans y intervenir. Ce sujet m'a attiré d'emblée car Galileo me semble être l'enseigne astro la plus dynamique (pubs, site Internet, diversité dans les marques proposées, expositions, création de franchises, etc.) parmi toutes les autres. Elle a depuis longtemps investi tous azimuts le marché.

Peut être est ce justement cette "dispersion", avec les coûts que cela entraîne, qui a plombé en partie les comptes de la société.

Maintenant, il y a effectivement toujours Galileo France. On lui souhaite bonne continuation mais le marché de l'astro en France est peut être très fragile actuellement. Et ce ne sont pas les sites Internet étrangers (allemands notamment), de plus en plus agressifs sur le plan commercial, qui vont améliorer les choses...

[Ce message a été modifié par Marco88 (Édité le 06-10-2010).]

[M57Simon 0]

Pour la défense d'Epsilon,
Il est nécessaire de rappeler que le fait que nous sommes
sur un forum, que nos messages ne peuvent être qu'écrit,
et ne comporte donc pas les inflexions de voix qui vont avec
peut parfois dans certains cas vite donner l'impression qu'un
commentaire est agressif. C'est franchement pas toujours facile
de faire la différence... Il faut au départ, me semble t-il,
que celui qui écrit fasse attention à la possible ambiguïté
de ses propos. Enfin, y a pas mort d'homme, mais je trouve
ça utile de le rappeler à ceux qui n'ont pas encore le réflexe de faire attention.

Oulala, on dirait un vieux con qui parle...
mais bon au moins c'est dit!

En espérant ne pas m'attirer vos foudres!

[Ce message a été modifié par M57Simon (Édité le 06-10-2010).]

[epsilonzéro 16]

quote:

---

Je fais de l'astro depuis longtemps et je regarde ce forum aussi depuis longtemps sans y intervenir. Ce sujet m'a attiré d'emblée car Galileo me semble être l'enseigne astro la plus dynamique (pubs, site Internet, diversité dans les marques proposées, expositions, création de franchises, etc.) parmi toutes les autres. Elle a depuis longtemps investi tous azimuts le marché.

Peut être est ce justement cette "dispersion", avec les coûts que cela entraîne, qui a plombé en partie les comptes de la société.

Maintenant, il y a effectivement toujours Galileo France. On lui souhaite bonne continuation mais le marché de l'astro en France est peut être très fragile actuellement. Et ce ne sont pas les sites Internet étrangers (allemands notamment), de plus en plus agressifs sur le plan commercial, qui vont améliorer les choses...

---

ben voilà suffisait de dire ça dès le début

[totolesbaloches 0]

j'avais été averti de pb, mais pas a ce point la. D'ou ma commande en direct pour mon ODK chez OO.

C'est vraiment pas facile de gérer une entreprise, surtout en Astro le stock dormant doit etre énorme, les collaborateurs pas facile a trouver.
Un collaborateur qui fait le con, c'est tout le magasin qui prend !

Meme si on a eu un pb avec un des collaborateurs du magasin, je ne vois pas comment on peut se réjouir de la disparition d'une entreprise !! ça c'est vraiment français !

Il faut plutôt signaler qu'AIP perd un de ces généreux donateurs pour les stages. Ils etaient toujours présent et c'est grace a des sociétés comme cela que nos stages etaient plus abordables.

De meme les magasines Asto perdent un gros annonceur !!!

Laurent

[Ce message a été modifié par totolesbaloches (Édité le 06-10-2010).]

[Bruno- 3 965]

« je ne vois pas comment on peut se réjouir de la disparition d'une entreprise !! ça c'est vraiment français ! »

Qui s'est réjoui de la disparition du magasin ????

[totolesbaloches 0]

page 1

[Faborion 286]

A la base c'est une boite Française? ... Non parce qu'une boite française qui ferme en Suisse... c'est dramatiquement drôle.

Bon plus sérieusement, j'espère que les personnes qui y travaillaient pourront rapidement retrouver un emploi et rapidement oublier ce mauvais passage.

Perso, j'ai déjà acheté quelques accessoires via Galileo et aucun problème. [u]Bon contact, dans les délais, bons conseils, bref R.A.S.[/u]

"Tenez bon les gars!"

[totolesbaloches 0]

"francais" je ne parlais pas de la nationalité du magasin mais de la nationalité de ce type de critique

[Faborion 286]

euh je ne réagissais pas à ta réaction totolesbaloches ...

[Ce message a été modifié par Faborion (Édité le 06-10-2010).]

[ebondoux 60]

hello,

Je ne suis pas sur que le marché de l'astro soit tant que cela en baisse, quand on voir le nombre de camera CCD de grosses montures et de gros tubes qui se sont vendu ces 3 dernières années, ça fait quand même réfléchir....
Je n'ai jamais autant reçu de mail pour des conseils en changement de config, et on ne parle pas de changer un oculaire, mais plutôt de passer d'un C8 sur EQ6 a un 14" sur titan ou AP avec une CCD qui va bien.
rien qu'a voir le marché des webcam, qui n'a pas sa DMK (a part moi lol) ça vaut juste au bas mot 5 fois le prix d'une webcam...
Les amateurs ont quand même bien augmenté leur puissance d'observation je trouve. Le marché il est la, par contre forcement il n'y a pas la place pour tout le monde avec le nombre d'enseignes qui se sont ouvertes sur internet dernièrement.
Comme je vois le truc, il ne faut pas réver, prenez le nombre d'employés de Gali, les surfaces de vente, et les couts en pub. aucun magasin n'a été aussi loin. Maintenant mettez en face des prix plus bas que la moyenne (donc des marges plus basses...)

Pour le service, j'ai gouté il y a quelques années, j'ai vite compris l'erreur au second coup de téléphone.
Certain n'auront pas forcement eu la lucidité de comprendre ou tout simplement le niveau de connaissance pour savoir que parfois c'etait pas le couteau le plus aiguisé du tiroir que l'on avait comme interlocuteur, dommage pour eux, il ont achetés des config raisonnablement inutilisables...
Mais j'imagine que tout le monde peut se planter alors bon on va dire que c'est pas grave.
j'ai aussi pu assister à une prise de position périlleuse face a un fournisseur pour tenter de satisfaire un client, la pour le coup ils se sont retrouvés un peu victime aussi dans l'affaire et ont assumé leur responsabilité. Comme quoi il y avait des gens très bien aussi chez eux.
bref,
trop de charge, pas assez de marge, forcement au bout d'un moment...
Quand on voit certain qui traitent les marchands français de voleurs et bien voilà un bon exemple, quand c'est pas assez cher, bhé ça fait pas manger les employés et donc ça ferme... le marché français n'est pas assez grand pour vendre en masse et compenser ainsi les faibles marges, c'est comme ça et il faut faire avec. Donc voilà, quand on râle par ce que l'on paye un truc 10% ou 20% plus que chez le voisin, bhé il y à peut être une raison

Erick

[JB 1 350]

quote:

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Comme quoi il y avait des gens très bien aussi chez eux.

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+1, pour ma part j'ai apprécié la façon dont ils m'ont aidé pour la réparation de mon atik alors qu'elle n'était plus garantie...
par contre ce que j'ai moins apprécié c'est la façon dont ils ont fermé le magasin de Bordeaux, mettant brutalement au chomage 2 copains, alors que le magasin faisait des bons chiffres... au final cette gestion était une erreur!

[bboulant 1]

Oui +1
mais je pense:
1:qu'ils avaient un catalogue beaucoup trop varié avec énormément de fournisseurs.
C'est extra comme vitrine mais derrière à gérer techniquement (vendeurs spécialisés) et en suivi de commande....la structure doit suivre.

2:que c'était un site de vente à 99 % et pas d'expertise.Pour mes pb's de tilt, de bagues, de choix de capteur en fonction de .. et de.., j'ai eu des explications argumentées par l'expérience par d'autres enseignes (dans l'est, le sud ..voyez qui )

C'est bien dommage mais...

[Marco88 0]

Erick : tu as mis en plein dans le mille.

D'abord, le marché de l'astro est un marché de niche. A force de voir se multiplier les magasins ou assimilés, il y a forcément un moment où les ventes se font plus rares pour chacun des protagonistes.

Ensuite, les grosses ventes représentent souvent peu par rapport aux ventes qui se font sur le petit matériel et sur les accessoires. Hormis certains magasins qui ont la chance de s'appuyer sur d'autres produits à forte marge (la lunetterie classique par exemple), la plupart des magasins français sont coincés sur un secteur étroit où les marges de manoeuvre sont réduites et les ventes de petits matériels prépondérantes.

Ensuite, les marges et les CA baissent (ou stagnent) continuellement depuis pas mal d'années (à quelques exceptions près, les magasins récents notamment). Cela est lié aux prix de ventes en baisse des matos (vive la Chine) et aux concurrences entre magasins et surtout entre magasins et sites Internet. Et là, les choses sont très compliquées...

D'où ce dernier point qui (re)pose le problème des ventes en ligne à l'étranger : quand on voit des sites étrangers qui vendent des produits à des tarifs inférieurs aux prix d'achat des magasins français, alors on se dit qu'effectivement le problème est insoluble. Et la sentence est d'autant plus terrible pour les magasins en France que certains clients pensent qu'ils se gaufrent en marges substantielles. Ce qui n'est absolument pas le cas.

Et le pire (pour les revendeurs) est peut être à venir : et si les Chinois décidaient de vendre en direct aux clients occidentaux ? Tu commandes une apo de 130 le lundi et tu es livré par UPS 4 jours plus tard. Même avec les taxes et le transport, les prix risquent de devenir encore plus assassins pour les magasins français...

Les magasins français qui continuent et qui continueront à exister devront préserver leur marge, proposer des services que les autres n'ont pas, ne pas être endettés, et ne pas avoir de charges trop importantes...

[Ce message a été modifié par Marco88 (Édité le 06-10-2010).]