fildefer

Problème sonde de calibration écran x-rite display pro

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Salut,
j'ai un petit souci avec ma sonde i1 display pro, en effet lorsque je veux calibrer mon écran, je lance le logiciel i profiler et je branche la sonde. Tout allait très bien jusqu'à ce mois ci, le logiciel ne trouve pas la sonde de calibration. J'ai fait un essai sur un autre pc et tout fonctionnent bien ( sonde et logiciel).
CE qui à changé sur mon pc (w7) c'est que je suis passé sous avira 2013 au lieu de 2012 et puis j'ai eut pas mal de mise a jour windows.
J'ai essayer de désinstaller avira et de réinstaller le i profiler sans changement.
Il y a quelque chose qui bloque la connexion entre le logiciel et la sonde.
Sur le site x-rite ils disent que les antivirus peuvent faire ces choses et ils donnent une procédure que j'ai suivi qui n'a rien donnée, et il disent aussi que des mises a jours windows peuvent induire les mêmes soucis avec la encore un protocole qui est pour moi inefficace.

Merci pour vos suggestions
Cordialement

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Tu peux essayer de télécharger la dernière version de iprofiler .
J'avais le même soucis avec la version fournie avec la sonde . Je m'en suis sorti en téléchargeant le dernière version sur leur site . Mais bon, je suis sur mac .

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Salut Phil,
j'ai déjà essayé de mettre à jour iprofiler mais j'ai pas eut de résultats.
C'est vraiment galère.

merci de ton aide

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