Plus signe de vie??????

Bonjour à tous,

Suite à une réputation sérieuse et une bonne publicité de la société Mecastronic, j'ai passé une commande fin juin.

Après plusieurs reports (ça c'est pas le problème), j'ai pu avoir un délai de réalisation qui normalement aurait dû se terminer début octobre. C'était ok avec le responsable.

Depuis ce moment, je n'ai plus de contacts. J'ai envoyé 7 mails depuis le 14 octobre mais je n'ai aucune réponse????

Voici ma question: quelqu'un aurait il passé une commande récemment ou aurait eu un contact de cette société, car ce silence m'inquiète.

Le site internet est toujours valide.

Il n'y aura aucune polémique, c'est juste un renseignement.

Merci d'avance

salut, j'ai commandé il y a quelques mois une bague pour monter mes filtres 1" 1/4 sur mesure,il y avait un petit retard (2 semaines ) mais j'ai bien reçu ma pièce, j'ai quand même téléphoné plusieurs fois pour faire avancer le shlimblik,mais le retard n'était pas du à Mécastronic,
c'est une société artisanale qui marche bien, faut juste les relancer un peu...

bonjour,

j ai moi meme envoyé plusieurs mails pour une station meteo et motorisation d'observatoire et je n'ai aucune reponse de Mathieu,il serait vraiment dommage qu'une boutique de se genre ferme ces portes car l'offre produits y est tres completes et mathieu est fort competent.

Oui, en effet, j'ai pas de doute sur la société mais c'est étrange depuis plus d'un mois 7 mails sans réponses.......je ne sais plus quoi faire.

Merci quand même de ta réponse.

Merci Zorro, j'ai déjà rencontré Mathieu et je confirme, il est fort compétent.

J'ai eu de bons conseils!

j'ai pas d'explication mais ta réponse conforte mon inquiétude?????????

A+

salut... j'ai eu exactement le même problème en début d'année!
commande de matériel et manquait juste une alimentation...
après quelques coups de fils suite à des "non réponses" de mail.. j'ai eu un délai ( déjà très largement dépassé sur le devis)

arrivé au délai, plus aucune nouvelle, ni par mail ni par téléphone!
j'ai donc menacer et après envoie d'une sommation de paiement avant poursuite j'ai reçu le règlement quelques semaines plus tard !

c'est surement une personne très compétente, mais faire le mort c'est tout bon pour que plus personne ne commande et qu'il coule sa boite!

personnellement c'est définitivement fini avec cette société et je suis pas le seul suite a pas mal de discutions avec d'autres astrams qui ont connu exactement les même problèmes!

un conseil... une lettre avec accusé de reception et demandant un remboursement avant 7 jours sinon.. c'est direct pour le service des fraudes!
ça a marcher dans mon cas!

bon courage avec cette personne "compétente"

Merci xav72 pour ta réponse et ton conseil.

Mais le problème pour moi, c'est pas l'argent, c'est pas une grosse somme mais c'est que j'ai envoyé des pièces astro pour faire un traitement de surface et sans ces pièces je suis bien dans la me...

Encore merci du conseil...

A+

" je suis pas le seul suite a pas mal de discutions avec d'autres astrams qui ont connu exactement les même problèmes!"

...C'est pourtant bien le premier post de ce genre que je vois passer sur cette société!...

Enfin, là, le moins qu'on puisse dire, c'est que la limite de la diffamation est atteinte.

J'ai longuement rencontré et conversé avec Mathieu il y a moins d'un mois, mécastronic est bel et bien vivant et en activité, j'en ai profité pour commander un matériel assez rare, Mathieu touchera mon chèque que lorsqu'il pourra en commander plusieurs identiques (ce qui est compréhensible pour moi) sinon, il me le rendra...

...S'il était de mauvaise foi, il aurait d'ors et déjà touché ce chèque... tel n'est pas le cas!

Je sais, pour l'avoir vécu, que même avec la meilleure volonté du monde, on peut tomber sur des os, cela n'est pas suffisant pour jeter l'anathème sur quelqu'un...

[Ce message a été modifié par astrovicking (Édité le 16-11-2009).]

Bonjour

les discussions avec les sociétés commerciales devraient être menées directement avec elles

mesure conservatoire : on ferme , et éventuellement on effacera

merci de votre compréhension