Seb_Gex

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Messages posté(e)s par Seb_Gex


  1. Bonjour à tous,

    News :
     Voilà le télescope est complet, j'ai reçu le nouveau miroir mardi 27 septembre dernier.
    J'ai procédé au changement de l'ancien miroir avec le nouveau ce week-end, et bon forcément, il pleut :)
    En-tout-cas le miroir était super bien emballé.
    J'ai hâte de faire mes 1ers tests avec ce nouveau miroir, même si l'ancien envoyait déjà du lourd , la lune à la bino super et Jupiter à tomber.
    Client heureux et merci à Pierre pour la super communication.
    Bonne soirée,

    • J'aime 1

  2. Bonjour à tous,

    Voilà, j'ai eu des bonnes nouvelles par Pierre :D.
    Je vais très bientôt recevoir ma brouette d'ici une grosse semaine.
    Et le nouveau miroir 3 ou 4 semaines environ.


    Donc, bientôt, je reviendrais dans un autre post pour Croa d'observation ( positif je pense), vu que je pourrais bientôt déplacer le télescope plus facilement sous des cieux plus propre.

    En-tout-cas merci pour la réactivité de Skyvision (SAV au TOP) :x

    Bonne soirée.

    • J'aime 4

  3. Hello,


    Attention, je fais toujours confiance à cette entreprise .


    C'est juste que j'étais surpris de voir un miroir d'artisans avec ça. Et à la base, j'ai demandé à notre communauté des conseils , car j'ai vu la brèche du miroir mercredi soir et que le jeudi était férié, et bien sûr,  l' entreprise était fermée , j'ai eu peur de l'utiliser en l'état sans savoir si il y avait un risque que le miroir se détériore un peu plus et sur la qualité aussi.


    Après le délai d'attente je comprends très bien et j'ai même dit au directeur , que je ne suis plus a quelques mois prêts :)


    Mais là, j'ai un gros scop dans le salon , c'est comme pour toi avec un super vélo après des mois d'attente tu le reçois et que tu t'aperçois d'une pièce cassée et que le fabricant te dise qu'il y une solution mais pas avant 3 ou 4 mois. Du coup, tu as un super vélo chez toi, mais tu ne peux rien en faire du, oui pour la brouette c'était pour préserver mon pauvre DOS:$ j'ai plus 20ans :/


    Je n'aurais préféré rien recevoir tout de suite, même s'il fallait attendre encore un peu , et recevoir plus tard un super télescope à la hauteur du prix, sans défaut :D


    j'aurais préféré vous faire un compte-rendu sur le ciel plutôt que ce post B|


    Très bon dimanche

     

    et courage a toi pour ton Vélo 

    • J'aime 1

  4. Hello,



    Je n'aime pas afficher un nom de personne ou d'entreprise sur la place publique.

    Après, on trouve toujours des solutions. 

    Ce poste a été créé pour des demandes de conseil, après des problèmes sur un produit, cela peut arriver.


    Après, je suis d'accord avec toi, c'est un peu un caprice de lâcher 10k pour un dobson non goto et d'avoir un miroir avec un trou avec des arête vive :)


    Après, il le juge bon. Ok , mais il ne juge pas bon de me prévenir ? C'est moi qui le découvre, à la base, je voulais juste voir si le miroir était libre dans le barillet, j'aurais aussi pu me couper.

    Là, on ne parle pas de cosmétique, mais du cœur de la machine, ce n'est pas très sérieux.

    C'est aussi le fait d'attendre 25 mois pour recevoir ça. 

    Après oui, il y aura un échange pour le miroir, c est garantie, mais pas avant 4mois minimum (j'ai eu le technicien Vendredi ) .
     

    Après, je n'ai  trop rien dis sur le fait, qu'il m'annonce 5 jours avant la livraison que je n'aurais pas la brouette, pas de bol pour mon DOS :$
    Alors, oui, je suis le 1er a acheter dans nos commerces et entreprises françaises , mais là, bof quoi .
    Pourtant l'ensemble ça a de la gueule et le montage est bien foutu , c'est juste dommage

     


    Merci

     

     

     

    • J'aime 4

  5. Hello,

    Merci pour vos retours, vous avez raison, je vais demander le changement, car moi j'y suis pour rien, je voulais juste me faire plaisir avec un dobson d'exception. De toute façon j'ai payé pour un miroir de très bonne qualité entier :), il y pas de raisons d'avoir pour un produit neuf avec un pète comme ça , sans compter le risque de coupure en cas de manipulation pour le nettoyage.

    J'envoie un mail dans ce sens.
    Ce qui m'embête, c'est déjà le délai pour avoir ce dobson et là c 'est reparti...

    Très bonne journée.

    • J'aime 1
    • Triste 1

  6. Bonsoir.

     

    J'ai eu des news de l'entreprise, l’opticien avais vu cette fissure c’est lui qui a enlevé le morceau cassé, mais ils ne l’ont pas sortie de la production car ils l’ont jugé très bon. C'est juste une erreur de communication, j'aurai dû être prévenu en amont.

     

    Du coup, si je le souhaite, je peux demander le changement du miroir, mais il y un délai.

     

    Vous en pensez quoi ?

     

    C'est pris en charge en tout cas, ouf. :)

     

    Merci

     

    Bon ciel:)

     

     

    control1.jpg

    control2.jpg

    control3.jpg

    control4.jpg


  7. Après vous pouvez le voir sur la photo du miroir , j'ai l'impression que c'est la butée du barillet qui a tapé pendant
    le transport ,Mais je n'ai pas trouvé le morceau.
     De toute façon, j'ai vais mesurer la hauteur de butée et la hauteur du petit impact au-dessus du gros.


    Je vous tiens au courant .


  8. Sébastien Lebouc Aie....

     

    Ce n'est pas rassurant. :o

    Et j'avoue que je n'ai pas vérifié les côtés et le dessous du miroir, il était livré dans son barillet.
    J'ai attendu 24 mois en plus :(
    Après, j'ai un autre problème, mais que je juge plutôt mineur, c'est un problème sur la hache  (j'ai l'impression qui se décolle ) alors que l'autre hache c'est tout plat .
    20220713_182757.thumb.jpg.c13d2e33611bce71fcf52dbcc33d2b91.jpg

    Merci en tout cas.

    • Triste 1