pierreh 0 Posté(e) 17 mai 2005 Bonjour,J'ai un gros problème, Canon me réclame 60 euros pour détruire un objectif à 125 euros sans contrepartie.Je crois que nous sommes nombreux à utiliser du matériel Canon en astro, je ne sais pas si parmis vous certains ont eu le même genre de mésaventure...Plus de détails ici: http://www.planete-powershot.net/forums/topic__topic_6702_page_1.html J'aimais bien mon petit 50 1.8 qui avait fait de jolies photos de Machholz, sniff Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Phil 29 Posté(e) 17 mai 2005 Bon, comme on était pas là quand tu l'a fait tomber, on va pas prendre fait et cause pour un des deux protagonistes de l'affaire . Ce qui est intêressant dans ce post, c'est la position du vendeur . C'est à lui de faire jouer la garantie, non ? Aprés il se demerde comme il veut avec Canon . J'suis pas juriste non plus... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Bluedob 39 Posté(e) 17 mai 2005 Vu ton affaire et les preuves que tu as (photos)va directement voir une association de consommateur.Il pourront surement t'aider Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
pierreh 0 Posté(e) 17 mai 2005 Les frais de 60 euros sont pour l'envoi, le diagnostic, le retour ou la destruction...Phil, je ne suis pas le seul à qui le problème est arrivé: décollage du bloc optique avant dans le fourre-tout:( http://www.planete-powershot.net/reviews/item.php?item=29 )Si choc il y a eu, ça ne peut pas être plus grave qu'un passage sur un ralentisseur à 15 km/h, objectif rangé dans le fourre-tout... Donc clairement cet objectif très (trop) bon marché est à prendre avec des pincettes. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
ALAIN.P 0 Posté(e) 17 mai 2005 j'ai déja aussi eu de gros soucis de garantie avec le SAV Canon.Ils n'ont abouti qu'après 6 mois à force de les harceler.Donc ton histoire ne m'étonne guère.Je te souhaite un dénouement heureux. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
exoplanete92 0 Posté(e) 17 mai 2005 bonsoirje viens juste de rejoindre ce forumet comme astropapy je le trouve formidable pour la quantité et la qualité des infosbref une petite contribution pour l'avoir testé avec un pb de rideau sur un EOS 600 une adresse sur paris ,je sais dur pour la province mais cela peut etre utile un jourELTECA 01 42 50 51 51 Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites