marc

Help SAV Meade

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J'ai un problème avec un ETX 70 .
Le SAV de Meade à Strasbourg ne répond plus.
Ou dois je m'adresser ?

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Bonjour
Quel genre de probleme?
OPPY

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C'est la raquette qui ne fonctionne plus.

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Il est encore sous garantie?
La raquette c'est arreter,en cour d'usage,ou c'est en l'allumant?
A tu verifier le cable,c'est souvent q'un des fil ce detache.
OPPY

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C'est en l'allumant.La vitesse ne peut plus se modifier,le télescope tourne dan un seul sens et la raquette s'éteint aprés le choix de l'heure d'hiver.

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Salut, j'ai eu le même problème. si c'est un etx de lidl, il te faut envoyer un mail à lidl, il te donneront un mail de sav en allemagne et tu recevras d'angleterre une nouvelle raquette sans que tu justifies quoi que ce soit.
Pour moi ça c'est passé comme ça et j'ai même été étonné par la rapidité. Mail le lundi à lidl et le jeudi je recevais la raquette.

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ohhhh c'est ballot ça.... c'est souvent hein.... chais pas si ça a quelque chose à voir avec la marque....

En tous cas bon courage

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M31 as tu des infos plus précises sur l'adresse mail car je vois seulement comme contact une hotline surement délocalisée je ne sais ou ?

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M31 as tu des infos plus précises sur l'adresse mail car je vois seulement comme contact une hotline surement délocalisée je ne sais ou ?

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J'ai vérifié les piles.

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Salut, je me souviens plus de l'adresse, peut être celle indiquée dans le bouquin,
lidl-service@meade.de
le teléphone 03 90 40 26 74

[Ce message a été modifié par M31 (Édité le 04-06-2008).]

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Bonjour Marc,

J'ai déjà eu un problème avec mon etx 70 at, et j'ai pas eu de souci en tél à la hotline de service :
- le 06 87 76 44 97.

délai d'attente huit jours.

Woehl & Cie
11 rue de Bayonne
67000 Strasbourg

marc
belier1762


Bon Ciel

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Merci pour les adresses mais Strasbourg ne répond plus.Injoingnable.Je vais donc essyer le SAV Lidl.

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Re,

Faudrait connaitre un nouveau propriétaire d'etx 70, et qu'il regarde au niveau de la notice , pavé garantie avec tel et adresse.


Salut
Bon Ciel

Belier1762

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