tellif 13 Posté(e) 2 août 2017 Bonjourdans la série galère , ma cam Qhy9 mno , équipée d'un kaf 8300est en panne de régulation de la température.Caméra achetée d'occasion il y a quelques mois.Je privilégie une réparation en France ,mais je ne sais à qui m'adréssaitQui me conseillez-vous ?MerciJepe Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
olivdeso 1 860 Posté(e) 3 août 2017 Salut JepeJe te conseillerais de l'envoyer en Chine. Si vraiment c'est la camera.Mais vérifie quand même que ça ne soit pas le câble 8pins ou l'alim DC201. C'est plus probable que le problème vienne de là. Et ça t'éviterait d'envoyer la camera en réparation.Si tu n'es pas loin de la région Parisienne, on pourrait faire des tests croisé avec ma CCD QHY. et/ou la QHY9 de mon collègue Steph.(Tu peux me contacter par mp sur le fofo d'en face) Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
tellif 13 Posté(e) 3 août 2017 Merci de ta réponse Olivierje te fais l'historique de ma CamAcheté en Décembre 2016, au bout de 3 mois panne !la boîte de contrôle DC 201 a une diode qui ne s'allume plus( la LAN) j'en commande une en Espagne et ça fonctionne de nouveau !il y a 15 jours de nouveau un souci ( la diode TEC ne s'allume plus !Je croyais que c'était encore la petite boîte , nouvelle commandeen Espagne mais que nenni ! ça ne fonctionne pas !la diode TEC doit indiquer le fonctionnement de la régulationJ'en déduis que c'est au niveau de la caméra que cela se passeJ'habite à 230 kms de ton club , sinon il y a des annéesque j'en serai membre . Merci de ta proposition .si tu as une adresse en chine............J'ai déjà une sbig 8300 mono en panne ( OU m'avait déconseillé de ne pas la faire réparer vu le coût )J'ai racheté une Atik 8300 qui fonctionne bienJ'ai repris contact avec Sbig derniérement et il semblerait que SBIG a dù être racheté par une boîte canadiennel'estimation de la remise en état se situant aux environs de 700Si j'avais su je l'aurais fait réparer ( moins cher que l'Atik et je dois dire que la qualité d'image me semble meilleur chez Sbig )Désirant me mettre à la couleur ( c'est la mode !) d'où l'achat de la QHY9SMerci de m'avoir lu Jepe Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
compustar 1 137 Posté(e) 3 août 2017 Salut,tout est expliqué ici sur le site de QHYCCDil ya le lien vers un pdf "Product repair application form" en bas de page a remplir et l'adresse de retour en chine http://www.qhyccd.com/Contact.html Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
tellif 13 Posté(e) 3 août 2017 Merci Compustarcomme l'anglais et moi on a du mal a se comprendre , je n'étais pas allerjusque làJe vais utiliser ce moyen ( le ticket ) pour entrer en contact .MerciJepe Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
olivdeso 1 860 Posté(e) 5 août 2017 Salut JepeSi la diode TEC ne s'allume pas,bien vėrifier le câble entre le DC201 et la camera.Bien sur cette diode ne s'allume que quand tu as activė le refroidissement dans le logiciel de capture. EZcap par ex.Regardes aussi la température dans EZcap (on a même la tension du capteur de tempėrature).Si c'est incohėrent, alors il y a eu un problème sur ce cable 8 brins.Dans ce cas ne surtout pas essayer de le rebrancher.Il faut dėbrancher l'USB puis le 12V alors seulement tu peux rebrancher ce cable 8brins puis rebrancher le 12V puis l'usb.Bref tu ne touche à ce câble 8 brins que quand les 2 autres sont dėbranchés. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
tellif 13 Posté(e) 7 août 2017 Bonjour et merci tu es toujours de bons conseils et puis Qhy tu connaisAprès avoir suivi ton protocole, résultat toujours négatifj'ai fait travailler mes vieilles neurones :cam reconnu par le PC et apparemment pas par le logicielpourtant elle est bien dans la liste en plus gras ... ouaisil faut dire au logiciel que c'est bien cette cam et..........bien entendu ça marche ! ! ! quel gland je fais....Pour ma défense , je ne l'utilise pas très souventMerci encore et bons cieuxJepe Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
ALAING 58 909 Posté(e) 7 août 2017 Bons ciels ! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites